Κέντρο Υποστήριξης Play Συστήματα | Καλώς ήλθατε
Είμαστε εδώ, για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήσης των συστημάτων μας καθώς και να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα. Περιηγηθείτε ελεύθερα στην βάση γνώσης μας, ενώ σε περίπτωση που δεν καταφέρετε να βρείτε την απάντηση που θέλετε στο ερώτημα σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το σύστημα έκδοσης δελτίων υποστήριξης.
Για κάθε αίτημα υποστήριξης εκδίδεται δελτίο με ένα μοναδικό αριθμό που χρησιμοποιείται για να παρακολουθείτε την πρόοδο και τις απαντήσεις στη πλατφόρμα.
Παρέχουμε πλήρη αρχεία και ιστορικό όλων των αιτημάτων υποστήριξης σας.
Απαιτείται έγκυρη διεύθυνση email, καθώς και ενεργό συμβόλαιο συντήρησης για την υποβολή αιτήματος. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον τηλεφωνικό μας κέντρο, μόνο εφόσον δεν έχετε πρόσβαση στο σύστημα δημιουργίας αιτημάτων, είστε σε ενεργό συμβόλαιο υποστήριξης και αφορά αποκλειστικά επείγουσα περίπτωση.